VetFamily · Google Ads, GA4 и Data Studio: какво „изчезна" и какво не

18.08.2026 · одит през браузъра, логнат акаунт vetfamilybg@gmail.com · всички числа са прочетени директно от интерфейсите на Google (ACCOUNT-OBSERVED), освен където е отбелязано друго

TL;DR

Нищо не е изтрито. Цялата история на Google Ads от август 2019 досега си стои в стария акаунт 420-867-8939 „Vet Family": 169 308 лв. похарчени, 12,5 млн. импресии, 375 434 клика, 44 кампании. Виждаш „празно", защото акаунтът е отменен от Google на 29.12.2025 (евро-преходът) и защото в изгледа „Кампании" стоят два филтъра, които крият 43 от 44-те кампании.
Причината е еврото, точно както предполагаш. Валутата на Google Ads акаунт не може да се сменя. Google е закрил всички BGN акаунти на 29.12.2025. Отменен акаунт остава видим (само за четене), но от него не може да се рекламира. За да пуснеш реклами отново, трябва нов акаунт в EUR. Такъв в момента няма.
Има неплатена сметка от 972,38 лв. в стария акаунт („Payment method can't be charged"). Докато не се плати, Google няма да пусне нов акаунт към същия платежен профил чисто.
Data Studio докладът е мъртъв по две отделни причини: страниците за трафик са върху Universal Analytics (изтрит от Google на 1.7.2024, невъзстановим), а страницата Google Ads дава „Insufficient permissions" (източникът е на външен човек: e.sandev.ppc@gmail.com). Не си собственик на доклада (няма Edit). Трябва нов доклад върху GA4.
GA4 е жив и здрав (property „Vet family - Main GA4", 338307574): 2023 г. 242 631 сесии / 342 926 лв. приход, 2024 г. 458 044 / 1 062 562 лв., 2025 г. 365 714 / 884 189 лв., 2026 г. до 18.08: 152 042 / 370 916 лв. Преди 2023 г. няма данни (било е в UA, изтрито от Google).
Парите: Google (Paid Search + PMax) е носел ~19% от проследения приход през 2025 г. (168,7 хил. лв. при ~80 хил. лв. разход). От 1.1.2026 каналът е на нула вече 7,5 месеца. Приходът в GA4 за 2026 г. върви към ~590 хил. лв. годишно срещу 884 хил. лв. за 2025 г.

1. Какво точно се е случило (хронология с доказателства)

Дата	Събитие	Доказателство
авг. 2019	Създаден основният Google Ads акаунт 420-867-8939 (BGN)	„All time" в акаунта започва от 1 Aug 2019
22.06.2023	GA4 „Vet family - Main" е свързан с Ads 420-867-8939 от e.sandev.ppc@gmail.com	GA4 Admin → Google Ads links
13.02.2024	Създадени още два BGN акаунта: 937-675-0223 „Клиника vet family" (реален спенд 35 473 лв.) и 835-354-8072 „Inactive - VetFamily" (3 малки кампании)	„All time" и в двата започва от 13 Feb 2024
авг. до дек. 2025	Основният акаунт харчи нормално: 6 993 / 6 279 / 6 323 / 8 112 / 5 975 лв. на месец	Billing → Summary, месечна активност
29.12.2025	„Account cancelled as of 29 December 2025". Това е денят, в който Google затвори всички BGN акаунти в България	Billing summary банер; индустриални източници (xseobg, digitink, skbg) потвърждават датата
ян. до авг. 2026	0,00 лв. разход всеки месец; неплатен остатък 972,38 лв.; банер „Complete payments account activity"	Billing summary, Overview диагностика

Ключовата уловка в интерфейса. Линкът, който ми прати, отваря страницата „Кампании" с филтър Campaign status: Enabled плюс скрит втори филтър Status reason contains „Some asset groups disapproved". Всички 44 кампании са Paused/Removed, затова таблицата показва „No campaigns match your filters" и метриките горе са тирета. Данните обаче са там: редът „Total: Account" в същата таблица показва 169 307,68 лв. разход и 12 505 268 импресии.

2. Всички Google Ads акаунти под vetfamilybg@gmail.com

Акаунт	ID	Статус	Разход (all time)	Кликове	Импресии	Какво има вътре
Vet Family (основен)	420-867-8939	Deactivated / cancelled 29.12.2025 972,38 лв. неплатени	169 307,68 лв.	375 434	12 505 268	44 кампании: PMax General (91 164 лв.), PMax Храна (21 300 лв.), Search-Brand (13 890 лв.), Search-Бурканите (12 923 лв.), Search-Бурканите #2 (8 307 лв.), клиника/хотел/кастрация Search от 2022 г., Display, Video
Клиника vet family	937-675-0223	Deactivated „New form of payment required"	35 473,48 лв.	82 281	1 984 469	7 кампании (SER Categories/Hotel/Brand/Competitors, GDN REM, Demand Gen, „Телефонни обаждания Симеон"), всички Paused; спендът спира ~септ. 2025
Inactive - VetFamily	835-354-8072	Cancelled	≈0 (2024+)	0	0	3 малки кампании за клиниката (5 лв./ден), Paused
The Funding Edge Podcast	625-971-2841	активен, друг бизнес	н/д			не е VetFamily

Няма EUR акаунт. Всичките три VetFamily акаунта са в лева, т.е. нито един не може да рекламира след 29.12.2025.

3. Историята в основния акаунт (420-867-8939), 2019 до днес

Общо за акаунта	Стойност
Разход	169 307,68 лв.
Кликове / импресии / CTR	375 434 / 12 505 268 / 3,00%
Среден CPC	0,45 лв.
„Конверсии" по Google Ads	18 497,6 (цена/конв. 9,15 лв.)
„Стойност на конверсиите" по Google Ads	715 049,50 лв. (ROAS 4,22 по Ads атрибуция)
Search общо	51 005,70 лв. разход · 195 690 лв. стойност · ROAS 3,84
Display / Video общо	2 970 лв. / 2 868 лв. (пренебрежимо)

Топ кампании по разход (all time)

Кампания	Тип	Статус	Разход	Кликове	„Конв."	Conv. rate
[VetFamily] P-Max / General	PMax	Enabled*	91 163,92 лв.	213 430	5 082	0,60%
[VetFamily] P-Max / -Храна	PMax	Paused	21 300,27 лв.	30 388	1 178	1,50%
Search-Brand	Search	Enabled*	13 890,31 лв.	8 710	945	10,85%
Search-Бурканите	Search	Enabled*	12 922,65 лв.	10 552	670	6,35%
Search-Бурканите #2 -20%	Search	Enabled*	8 306,81 лв.	7 466	357	4,79%
Кастрация 112022	Search	Paused	3 567,60 лв.	13 663	880	6,44%
Хотел за домашни любимци 092022	Search	Paused	3 561,35 лв.	11 421	2 068	18,10%
Ветеринарна клиника	Search	Paused	3 454,11 лв.	15 120	2 283	15,10%
Video Campaign - VetFm	Video	Removed	2 247,00 лв.	4 581	62	0,05%
Ветеринарни услуги / клиника 112022 / Хотел / DSA / Display ...	разни	Paused	под 2 000 лв. всяка

* „Enabled" е състоянието на кампанията, но акаунтът е отменен, затова не се излъчва нищо. „Конверсиите" на PMax са с обичайната инфлация на Google (view-through, брандови търсения). Пълният списък от 44 кампании е запазен в работната папка.

Проблем с истината за конверсиите (важно преди рестарт). В GA4 като ключови събития (key events) са маркирани page_view, add_to_cart, begin_checkout и purchase. Заради page_view GA4 отчита 739 599 „ключови събития" за 2025 г. при 365 714 сесии, а вторият Ads акаунт (937) показва 18 267 „конверсии" при 35 хил. лв. разход. Ако новият EUR акаунт импортира тези key events като conversion actions, Smart Bidding ще оптимизира към разглеждания на страници, а не към поръчки. Преди първия лев рекламен бюджет: само purchase (с value, currency EUR, transaction ID) като primary conversion.

4. GA4 „Vet family - Main GA4" (338307574): 2023 до днес

Година	Сесии	Ангажирани	Приход (GA4)	Paid Social	Organic Social	Google: Paid Search + Cross-network (PMax)	Organic Search	Direct
2022	0	0	0	няма данни: property-то е създадено 2023 г.; преди това е било Universal Analytics, изтрито от Google на 1.7.2024
2023	242 631	97 430	342 926 лв.	115 648 лв.	73 053 лв.	32 152 лв. (994 сесии Paid Search, 0 лв.)	19 635 лв.	26 506 лв.
2024	458 044	232 586	1 062 562 лв.	330 897 лв.	173 747 лв.	167 523 лв. (54 061 + 113 461)	84 638 лв.	127 387 лв.
2025	365 714	359 463	884 189 лв.	196 070 лв.	135 116 лв.	168 687 лв. (81 225 + 87 462)	144 424 лв.	69 979 лв.
2026 до 18.08	152 042	149 790	370 916 лв.	132 857 лв.	26 518 лв.	39 лв. (Paid Search 0 сесии)	127 110 лв.	18 314 лв.

„Приход" е GA4 purchase revenue, показан в лева (валутата на property-то). За 2025 г.: 11 525 покупки, 8 485 купувачи, средна поръчка ~76,7 лв. Забележка за 2026 г.: property-то още е в лева, а магазинът вече продава в евро; GA4 конвертира при получаване, но етикетът „lev" е подвеждащ. „Unassigned" (54 до 158 хил. лв./год.) означава загубени UTM/атрибуция.

Какво казва GA4 за загубата на Google канала

2025 г.: Google (Paid Search + PMax) = 168 687 лв. проследен приход при ~80 хил. лв. разход за годината (5 месеца по 6,7 хил. лв. средно; за първата половина на годината билинг историята вече не се показва в интерфейса). Това е ~19% от прихода в GA4 и last-click ROAS около 2,1 (не 4,2, както твърди Ads).
2026 г. до 18.08: Google носи 39 лв. Organic Search се е вдигнал (127 хил. лв. за 7,5 месеца срещу 144 хил. лв. за цялата 2025 г.), т.е. част от брандовото търсене се улавя органично, но общият приход пада: 370 916 лв. за 7,5 месеца е темп от ~590 хил. лв. годишно срещу 884 хил. лв. за 2025 г.
Meta (Paid Social) държи 132 857 лв. за 2026 г. и вече е на таван по одита от 14.08. Google е единственият голям платен канал, който не работи.

5. Data Studio „Vet Family - Strategic Dashboard"

Страница	Какво показва	Диагноза
Traffic Overview, Ecommerce, Product Performance, Device, Entrances by Site Section, Landing Page, Session Volume by Channel, Content Groups, Event Reports, Goals and Conversions	„Data Set Configuration Error. Failed to fetch data from the underlying data set" (Error ID 6f50234a)	Имената на страниците са класическият шаблон за Universal Analytics („Goals and Conversions", „Content Groups", „Entrances"). UA спря да събира данни на 1.7.2023 и Google изтри всички UA данни на 1.7.2024. Източникът вече не съществува. Невъзстановимо в тази форма.
Google Ads	„No dataset access. Insufficient permissions to the underlying data set" (Error ID 8a69f46e)	Източникът е създаден с чужди credentials (най-вероятно на e.sandev.ppc@gmail.com, който е свързвал Ads с GA4). Освен това акаунтът е отменен и няма нови данни от 29.12.2025.
Целият доклад	Няма бутон Edit; линкът /edit връща към режим преглед	vetfamilybg@gmail.com е само зрител. Не можеш да смениш източниците. Нужно е или собственикът да го прехвърли, или нов доклад.

Присъда: не поправяй този доклад. Нов Looker Studio доклад върху GA4 338307574 (+ новия EUR Ads акаунт, когато го има) е 1-2 часа работа и ще го притежаваш ти.

6. Какво може да се възстанови и какво не

Актив	Състояние	Възстановимо?
История на кампании, ключови думи, реклами, разходи в Ads 420-867-8939 (2019 до 2025)	Налична, само за четене	Да, вижда се и сега. Може да се експортира (Report editor / Google Ads Editor). Не може да се „върне" в нов акаунт заедно с обучението на алгоритъма: новият EUR акаунт стартира от нула по данни за Smart Bidding.
Кампанийна структура (кампании, ad groups, реклами, ключови думи, негативи, аудитории)	Налична	Да, пренася се с Google Ads Editor: експорт от 420, импорт в новия EUR акаунт (бюджетите и офертите се преизчисляват в евро).
Възможност да рекламираш от 420-867-8939	Отменен BGN акаунт	Не. Google не позволява смяна на валута. Реактивирането на BGN акаунт е безсмислено; той не може да излъчва.
Ремаркетинг списъци	Изчистени ~1 месец след отмяната (политика на Google)	Не. Ще се напълнят наново от GA4 аудиториите и от новия таг.
Данни преди 2023 г. в Analytics (Universal Analytics)	Изтрити от Google на 1.7.2024	Не, освен ако някой не е експортирал преди това.
GA4 2023 до днес	Живо	Не се нуждае от възстановяване.
Data Studio докладът	Мъртви източници, без права за редакция	Не в тази форма. Нов доклад върху GA4.

Риск от окончателно изтриване. От октомври 2025 г. Google изтрива отменени акаунти без кампании 6 месеца след отмяната, с 30-дневно предупреждение по имейл (searchengineland.com, seroundtable.com; официалната помощна страница за отмяна не дава срок). Основният акаунт има 44 кампании, така че по буквата на правилото не подлежи на автоматично изтриване, но евтината застраховка е експорт сега: Report editor → Campaign performance (all time) в CSV + пълен експорт с Google Ads Editor. Отнема 20 минути.

7. Какво трябва да направиш ти (не мога да го направя вместо теб)

Плати 972,38 лв. в стария акаунт 420-867-8939 (Billing → „Make a payment"). Неплатен остатък по същия платежен профил спъва новия акаунт и може да доведе до спиране на нови акаунти на същото юридическо лице.
Създай нов Google Ads акаунт в EUR от vetfamilybg@gmail.com (или по-добре: първо мениджърски акаунт (MCC) на фирмата, а под него клиентския акаунт). Валута EUR, часова зона България, платежен профил на фирмата с EUR карта/фактура. Създаването на акаунти и въвеждането на платежни данни са неща, които трябва да свършиш лично.
Дай ми (или на който ще прави рестарта) достъп „Standard" към новия акаунт и „Read-only" към 420-867-8939 и 937-675-0223.
Оправи GA4 преди първия лев: Admin → Events → махни звездичката на page_view (и по желание на add_to_cart / begin_checkout); Admin → Property details → валута EUR. Свържи новия Ads акаунт с GA4 и импортирай само purchase като primary conversion.
Реши дали рестартираме Google Ads изобщо. Това е решение за пари, не техническо (виж препоръката).

8. Препоръка

Рестартирай Google Ads в нов EUR акаунт, но по строг ред и с малък бюджет, не „както беше". Основанията: през 2025 г. Google е носел ~169 хил. лв. проследен приход (по-скоро подценен, защото GA4 е last-click); Meta е на таван; каналът е на нула от 7,5 месеца и брандовото търсене се пренасочва към органика, но общият приход пада. Рестартът обаче е нов акаунт без история, така че старата структура (PMax General с 91 хил. лв. разход и 0,60% conv. rate) не бива да се копира сляпо.

Ред: (1) конверсионна истина в GA4 и Ads (само purchase, EUR); (2) Brand Search отделно (в стария акаунт: 13 890 лв. разход, 10,85% conv. rate, най-евтините поръчки); (3) Search по продуктови теми („бурканите", артро, омега) с точни негативи; (4) Shopping/PMax чак след 3-4 седмици данни, с изключен бранд и campaign-level негативи; (5) без Display/Video (в стария акаунт: 5,8 хил. лв. разход, нула резултат). Стартов бюджет 1 500 до 2 000 EUR/мес. за първите 4-6 седмици, промяна на бюджет или таргет само с ~20% стъпки, не и двете едновременно.

Присъдата за бюджет и GO/KILL на канала минава през roast, когато имаш числата за марж по продукт в евро; тук давам техническата картина и реда на действие. Един реален риск, който може да обори препоръката: ако Organic Search вече улавя по-голямата част от брандовите поръчки (2026: 127 хил. лв. за 7,5 месеца), Brand Search ще изглежда добре в Ads, но ще канибализира. Затова първите 2 седмици на Brand Search се четат заедно с Organic Search в GA4, не сами.

9. Бележки и отворени въпроси

Линкът за GA4, който ми прати (p549763294), отваря property „The Junk Diet", не VetFamily. Одитът е върху „Vet family - Main GA4" (338307574). В акаунта „клиника Vet Family" има и трето property „www.vetfamilybg.com" (427394522), което не проверих: ако е дубликат на тага, ще трябва да се изчисти.
Google Ads „All time" в основния акаунт започва от 1 Aug 2019; годишна разбивка на разхода по години не успях да извадя през интерфейса в тази сесия (виждат се последните 12 месеца в Billing). Ако ти трябва точен спенд по години, е 5 минути в Report editor с ред „Year": ще го направя при следващия достъп или ти го изтегляш.
Не пипах нищо: без плащания, без реактивиране, без промени в GA4. Всичко е само четене.