Email система: какво прави BIO PET, какво построихме, какво чака
31 имейла на BIO PET разбити (5 агента), roast присъда, 4 Klaviyo шаблона качени, 2 кампании в Draft, счупеният Артро replenishment диагностициран.
Парите
Кампаниите ни са 0,4 на седмица (36,9k € за 12 месеца от 20 изпращания). BIO PET праща 2-3 на седмица плюс по 1 на ден в welcome/abandon. Реалистичната делта след roast: +3 до 5k €/мес (не +8-10k от черновата), от които най-сигурните са от поправка на 3 счупени replenishment тригера (Артро = 55% от прихода, 0 изпращания от 2024).
Присъда на съвета: RESHAPE (78%). Отрязано: „кредит 5 € при мин. 45 €" (купувачът го нарече трик), 2 кампании/седмица веднага, 3 от 7 шаблона. Остава: 1 кампания/седмица 4 седмици с gate, после 2.
1. BIO PET: как работи имейлът им
Механика
Какво правят
Взимаме?
Welcome
4 имейла за 4 дни, ЕДИН код (10%, „3 дни"), ескалация: код → „още е активен" → „изтича скоро" → last day
Да (T3 + T2)
Browse abandon
3 имейла: продукт с цена без оферта → founder философия → уникален код „тайна" отстъпка 48 ч
Да, с изписан %
Store credit
След покупка: „Имаш 6,37 € кредит", 48 ч, мин. кошница 40-50 €, plain text като банково извлечение
Не (roast)
Кампании
2-3/седмица, 40% plain text от ветеринарката (founder letter, сезонен проблем, last day), 60% HTML с 2x2 grid
Да, 1/седм. първо
Launch сериал
1 продукт, 4 седмици, 4 ъгъла: оферта FIRST (първите 50) → „Защо създадох" → съставки с mg → „Fwd: Топ 3 проблема"
Да (Буркани, Пробиотик)
Годишнина -40%
„Fwd: финално за утре" фалшив вътрешен имейл → „опа, издадох" reveal → HTML push + resend 10 ч → „Последен ден. И едно благодаря."
Да, за BF, до -20%
Дизайн
Кремав фон, маслинено зелени бутони, корал САМО за кодове, реални кучета, hero CTA над снимката, фиксиран footer с Viber, телефон, работно време
Да, без Viber
Час
Кампании 09:07-10:15 делник; flows 12:18-12:23; resend 20:15
вт 09:15
Слабости на BIO PET: правописни грешки в live flows, 8 имейла за 4 дни на нов абонат (welcome + abandon се застъпват), post-purchase без cross-sell, „тайна" отстъпка без %, обръщение на „ти".
2. Root cause: Артро replenishment на 0 изпращания
Тригер „Fulfilled Order" с филтър Items по 5 стари имена („ARTHRO PLUS- АРТРО ПЛЮС 30 таблетки", „60тбл", „90тбл"…). В живите поръчки името е АРТРО ПЛЮС- връща радостта от движението. Нито едно условие не хваща. Поправка: 1 ред в UI на flow SNPgwY. Същото да се провери за Буркани (X9PBMg) и Котка (RiEKyc).
3. Построено днес (с доказателства)
Какво
Доказателство
VF T1 Campaign Product (седмичен HTML)
Klaviyo TcP7dB, рендер 600 и 390 px проверен
VF T2 Founder Letter (plain писмо от д-р Маджаров)
WMESez, render API: име и unsubscribe таг се попълват
VF T3 Welcome (код + 3 героя по проблем)
T8bQSd
VF T7 Replenishment (ден 25, без отстъпка)
YvtvpE
Кампания W1 „Защо направих Артро Плюс точно такъв"
Второ пускане на скрипта = „updated" за 4/4 (идемпотентно)
4. Календар: 4 седмици, после gate
Дата
Формат
Тема
вт 08.09
plain, Д-р Маджаров
Защо направих Артро Плюс точно такъв (founder letter)
вт 15.09
HTML
Тестът със стълбите: 4 признака → Артро
вт 22.09
plain
Линеенето започна. Ето какво реално помага (Омега)
вт 29.09
HTML
Кое буркане за Вашето куче (7 рецепти по проблем)
30.09 gate
unsub < 0,4% и €/получател ≥ 0,20 → 2/седмица от 06.10 (Артро „Зимна подготовка" 4-имейлов сериал). Иначе: сменя се офертата, не честотата.
5. Какво чака Симеон
1. Поправи тригера на SNPgwY (5 мин)Trigger filters → добави Items contains "АРТРО ПЛЮС- връща радостта от движението". После смени 3-те имейла от 2024 с T7 (ден 25) + T2 (ден 32), махни „повишена отстъпка".
2. Да/не за W1 (08.09) и W2 (15.09)Klaviyo → Campaigns → „[VF W1]…" → Preview → Schedule. Нищо не се праща без това.
3. 6 чисти продуктови снимки на бял фонАртро, Омега, Пробиотик, Буркани, Балсам, пакет. В CDN има само рекламни банери с текст; шаблоните ползват най-неутралните.
4. ПотвърдиРаботно време „делник 9 до 18 ч." във footer; кодът WELCOME10 активен в Shopify.
5. Фаза 2 (след gate)Артро абонамент (~42k € ARR при 15% adoption по експанзиониста) и активиране на 13,8k книжни купувачи, които нямат нито един имейл.